ご利用ガイド

商品注文方法

当サイトのショッピングカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。

会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

ご注文時に入力いただいたメールアドレス宛に注文等に関するメールを送信させていただきますので、お間違えのないようにお願いいたします。また、迷惑メールの受信設定をされている方は下記ドメインの除外設定をお願いいたします。


@korokorodou.com


実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。

「予約受付中」カテゴリの商品に関しましては、原則として同一商品のご注文を1個までと制限させていただいております。その他、商品によって販売数を制限させていただく場合がございますので、各商品ページにてご確認下さい。

数量制限のある商品を複数回に分けてご注文され、制限数を超えてしまうような場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード決済
商品確保の上、与信確認ができ次第発送いたします。

※決済処理の中断などにより正常に決済が完了出来なかった場合、システムの都合上決済処理のやり直しが出来ないため、再度ご注文を頂く必要がございます。
※正常に決済完了した場合のみ注文完了メールが送信されますので、そちらをご確認ください。

銀行振込
商品確保の上、振込先をメールにてご案内します。入金が確認でき次第発送いたします。

取扱い銀行:Paypay銀行

※お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
※ご注文日より7日以内にお振込をお願いいたします。期限内にお振込が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

コンビニ決済
主要コンビニエンスストア(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど)でご利用可能です。
入金が確認でき次第発送いたします。

※ご注文日より10日以内にお支払いをお願いいたします。期限内にお支払いが確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

ポイントについて

ポイント制度のご利用には会員登録が必要です。
利用をご希望の場合、会員登録完了後に商品の購入をしていただくようお願いいたします。

ポイントは、ご購入金額(税込)に基づいて付与されます。送料はポイント付与の対象外です。
ご注文商品の発送後、約1日で加算されます(購入のタイミングにより、付与されるポイントが変動する可能性があります)。

ポイントは「1ポイント=1円」として次回以降のご購入の際にご利用いただけます。
ご注文手続きの際に、所定の欄でご利用ポイント数を入力してください。送料にもお使いいただけます。

お客さま保有のポイント残高は、マイページにてご確認いただけます。有効期限は、直近の配送日から1年間です。ポイントの利用は弊社webstore内でのみ有効です。コロコロ堂店頭ではお使いいただけませんのでご了承ください。

配送について

配送方法1:宅急便(クロネコヤマト)
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。

送料:850円 ※九州・北海道は1,000円、沖縄・離島は2,000円

出荷日はお支払頂いた当日 ~ 最長5日以内となります。

店舗営業の都合により、土・日・祝日は基本的に発送することが出来ません。ご了承ください。

また宅配ボックスでの受取は発送元から指定出来ないため対応致しかねます。お手数ですがお客様より運送会社へご連絡をお願い致します。

配送方法2:店頭受取(上野御徒町)
コロコロ堂(上野御徒町店)にて直接受け取られる場合のみご利用いただけます。
ご注文およびご入金完了の翌日以降、店舗の営業時間中にいつでもお渡し可能です。

※現在、受取店舗は「上野御徒町店」のみとなります。
※送料はかかりませんが、発送不可ですのでご注意ください。

配送方法3:コンパクト便(クロネコヤマトの宅急便コンパクトもしくは宅急便)
「コンパクト便」の対象商品を2個までご注文いただいた場合のみ適用いたします。
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。

送料:550円 ※九州・北海道は700円、沖縄・離島は1,000円

配送方法4:ネコポス(クロネコヤマト)
「ネコポス」の対象商品を1個ご注文いただいた場合のみ適用いたします。
ポスト投函のため、日時指定はできませんのでご注意ください。

送料:350円(全国一律)

なお、配送方法を問わず、国外への発送は基本的に受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。

消費税について

消費税
10%(円未満四捨五入)

返品について

お客さま都合による返品は原則としてお受けできません。
下記の場合に関しましては原則として代替品との交換にて対応させていただきますので、
商品到着後5日以内のご連絡をお願い致します。破損品・誤品返送時の送料は当店が負担致します。

 ・配送による重度の外装破損
 ・誤った商品の配送

また、下記の場合は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。

 ・ご連絡をいただいた時点で到着から5日を超えている場合
 ・お客様の過失による破損の場合
 ・開封済み・使用済みの場合

内容物の欠品・破損については発売元のメーカー・輸入代理店へ直接お問い合わせください。
当店での対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。